Shiftcard™

Soutien

Carte de temps et heures supplémentaires sur iPhone

Besoin d'aide ou une erreur dans votre paie? Écrivez à hi@havefaithinc.ca. Indiquez le modèle de votre iPhone, la version d'iOS et ce que vous vous attendiez à voir. Inutile d'envoyer vos heures.

Questions fréquentes

Comment les heures supplémentaires sont-elles calculées?

Chaque emploi a ses propres règles : heures supplémentaires par semaine (40 heures par défaut), plus des heures supplémentaires par jour au besoin, avec votre propre multiplicateur. Shiftcard Pro ajoute le temps double quotidien, une règle du septième jour et les primes de quart. Si vous avez des primes, la paie supplémentaire est calculée sur votre taux horaire moyen de la semaine (la méthode du « taux normal » qu'utilisent de nombreux employeurs). Vérifiez la politique de votre employeur et ajustez les règles en conséquence.

J'ai deux emplois chez le même employeur. Les heures s'additionnent-elles?

Oui, avec Shiftcard Pro. Donnez le même employeur aux deux emplois : en modifiant le deuxième, touchez l'employeur déjà inscrit, sous le champ Employeur. Les petites différences d'écriture (majuscules, accents, ponctuation, « Inc. ») ne comptent pas, et si un nom ressemble à une faute de frappe d'un nom déjà utilisé, Shiftcard demande « Vouliez-vous dire…? ». Il demande une confirmation avant que des emplois commencent ou cessent de compter ensemble, car les semaines passées sont recalculées. Les emplois comptés ensemble partagent les règles d'heures supplémentaires, la semaine de travail, l'arrondi et la pause-repas automatique, et la liste des emplois, la carte, la paie et les exportations l'indiquent.

Mon employeur arrondit les pointages. Shiftcard peut-il faire pareil?

Avec Shiftcard Pro, modifiez l'emploi et choisissez Arrondir les pointages : aux 5, 6, 10 ou 15 minutes près. Vos heures réelles de pointage sont conservées; seules les heures servant au calcul de la paie sont arrondies. Si votre employeur retire automatiquement une pause-repas, activez Pause-repas automatique non payée au même endroit (aussi avec Pro) : elle n'est retirée que des quarts où vous n'avez inscrit aucune pause non payée.

Mon talon de paie correspond-il à mes heures?

Dans l'onglet Paie, choisissez la période de paie et touchez Vérifier un talon de paie. Entrez les heures normales, les heures supplémentaires et la paie brute de votre talon (celles que vous avez), ainsi que toute paie que Shiftcard ne suit pas, comme un jour férié ou des congés payés. Shiftcard l'estampille Concorde, ou Manquant avec les heures et le montant qui manquent, ou Diffère quand le total des heures correspond, mais qu'elles sont réparties autrement entre normales et supplémentaires, et affiche les raisons courantes. Laissez vide ce que votre talon n'indique pas. La comparaison porte sur la paie brute, avant impôts. La vérification de la période en cours et de la précédente est gratuite; Shiftcard Pro conserve les vérifications des périodes plus anciennes. Réglez votre jour de paie dans l'emploi pour recevoir un rappel.

Puis-je planifier ma semaine?

Oui. Dans l'onglet Pointer, touchez un jour à venir pour prévoir un quart au crayon. Il s'affiche en gris et ne compte pas tant que vous ne l'avez pas travaillé; pointer l'entrée ce jour-là le remplace. La carte montre alors la semaine si vous suivez votre horaire, y compris le moment où les heures supplémentaires commenceraient. Vous recevez un rappel au début de chaque quart prévu, et l'onglet Carte peut copier les quarts de cette semaine à la semaine suivante.

Shiftcard gère-t-il la paie des jours fériés?

Avec Shiftcard Pro, ajoutez une prime de quart à l'emploi et choisissez Dates (jours fériés), puis les jours que votre employeur paie en supplément, sous forme de multiplicateur (comme 1,5×) ou de montant supplémentaire par heure.

J'ai oublié de pointer la sortie.

Shiftcard vous le rappelle après 10 heures en quart. Changez ce délai dans Emplois › Rappels, de 30 minutes à 16 heures. Depuis le rappel, vous pouvez pointer la sortie ou le reporter de 15 minutes, 30 minutes ou une heure. Vous avez pointé en retard? Juste après avoir pointé l'entrée, touchez Commencé plus tôt? pour corriger l'heure. Pour la corriger plus tard, touchez le quart sur votre carte et modifiez-le. Vous pouvez aussi ajouter un quart complet à la main. Shiftcard peut aussi vous avertir 5 minutes avant la fin d'une pause non payée (réglez la durée habituelle de la pause dans l'emploi). Les rappels exigent que les notifications soient activées pour Shiftcard dans Réglages; Emplois › Rappels vous indique si elles sont désactivées.

Puis-je pointer depuis l'écran verrouillé?

Oui. Après avoir pointé l'entrée, une minuterie s'affiche sur l'écran verrouillé et dans la Dynamic Island, avec les boutons Pause et Pointer la sortie. Ils vous demandent de déverrouiller d'abord, pour que les touchers accidentels dans une poche ne comptent pas quand le téléphone est verrouillé. iOS garde une minuterie sur l'écran verrouillé jusqu'à 8 heures, et seule l'app peut en démarrer une nouvelle. Lors des quarts plus longs, Shiftcard envoie une notification discrète après environ 7 heures; ouvrez l'app à partir de celle-ci et la minuterie continue. Les widgets continuent de compter dans tous les cas. Cette notification exige que les notifications soient activées pour Shiftcard; Shiftcard vous le demande la première fois que vous l'ouvrez avec un emploi configuré.

J'ai eu une augmentation. Ma paie passée va-t-elle changer?

Non. Chaque quart garde le taux auquel il a été travaillé. Quand vous changez le taux d'un emploi, Shiftcard vous demande s'il s'applique aux nouveaux quarts seulement (une augmentation) ou à tous les quarts (pour corriger un taux erroné dès le départ). Vous pouvez aussi changer le taux d'un seul quart dans son éditeur. Les changements aux règles d'heures supplémentaires, aux primes et à l'arrondi s'appliquent aussi aux semaines passées.

Comment les quarts de nuit sont-ils comptés?

Un quart compte au complet pour les heures supplémentaires quotidiennes du jour où il a commencé, même les heures après minuit. Pour les heures supplémentaires hebdomadaires, un quart qui déborde sur une nouvelle semaine de travail est coupé à minuit : les heures d'avant comptent pour l'ancienne semaine, le reste pour la nouvelle. C'est ainsi que la Fair Labor Standards Act des États-Unis compte une semaine de travail. Pour la règle du septième jour, un jour compte comme travaillé si un quart a commencé ce jour-là; la fin, au petit matin, d'un quart du samedi soir ne fait donc pas du dimanche un jour travaillé.

Comment envoyer mes heures à mon patron ou à la paie?

Avec Shiftcard Pro, dans l'onglet Carte, touchez Exporter, choisissez les semaines (période de paie en cours ou précédente, semaine en cours ou dernière, ou toutes) et choisissez Cartes de temps (PDF), avec une page imprimable par semaine (une semaine chargée se poursuit sur une deuxième page), vos notes et des lignes de signature pour vous et votre superviseur, ou Tableur (CSV).

Shiftcard est-il gratuit?

Oui. Shiftcard est gratuit pour un emploi, sans limite de temps et sans publicité : pointage, pauses, heures supplémentaires par semaine et par jour, minuterie sur l'écran verrouillé, widgets, rappels et estimations de paie. Shiftcard Pro est un achat unique, pas un abonnement. Il ajoute plusieurs emplois, les cartes de temps PDF et CSV, le temps double et la règle du 7e jour, les primes de quart et la paie des jours fériés, l'arrondi des pointages et une pause-repas automatique, ainsi que la vérification des talons de paie des périodes plus anciennes. Sur un nouvel iPhone, touchez Emplois › Shiftcard Pro › Restaurer les achats. Les remboursements passent par Apple, à reportaproblem.apple.com.

Shiftcard calcule-t-il les impôts?

Non. Il affiche une paie brute estimée selon vos heures inscrites, avant impôts et retenues. Votre talon de paie fait foi.

Comment utiliser Shiftcard en français, en anglais ou en espagnol?

Emplois › Réglages › Langue, ou Réglages › Apps › Shiftcard › Langue sur votre iPhone.

Mes heures suivront-elles sur un nouvel iPhone?

Oui, si vous êtes connecté à iCloud sur les deux téléphones et qu'iCloud est activé pour Shiftcard. Rien ne passe par nos serveurs : nous n'en avons pas. Consultez la politique de confidentialité.